Praktische informatie

Werkdagen
dinsdag, donderdag en vrijdag

Crisissituaties
Indien er sprake is van een crisissituatie dient u op mijn werkdagen eerst te proberen met mij contact op te nemen. Indien dat niet (snel genoeg) lukt, of dat de crisis buiten mijn werktijden of in mijn vakantie valt, dan kunt u contact opnemen met uw huisarts.
Buiten kantooruren kunt u contact op te nemen met de huisartsenpost. Van daaruit kunt u eventueel verwezen worden naar de crisisdienst of eerste hulp.

Algemene voorwaarden en privacystatement
Algemene voorwaarden
Behandeltarieven
privacystatement mei 2018
Uw privacy - informatie voor clienten- sept 2018

Veilig mailen via ZIVVER
Praktijk de Levensbloem gebruikt ZIVVER voor het veilig versturen van privacygevoelige informatie via de e-mail. Door een e-mail via ZIVVER te versturen, garanderen wij dat vertrouwelijke informatie volgens de modernste beveiliging wordt verstuurd. En dat niemand anders behalve u de inhoud van de e-mail kan lezen. Als u een e-mail ontvangt die veilig via ZIVVER is verstuurd, opent u een link die ZIVVER u toestuurt. Het is niet nodig een account aan te maken. En uiteraard zal ZIVVER u nooit reclame toesturen.
Hoe opent u een bericht dat via ZIVVER is verstuurd?
Hebt u een e-mail ontvangen van Praktijk de Levensbloem via ZIVVER? Dan opent u dit bericht door op de blauwe link met de tekst ‘Bekijk en beantwoord beveiligd bericht’ te klikken. U wordt dan automatisch doorgestuurd naar de webpagina van ZIVVER. Eventueel moet u hier ook nog een (sms)-code invoeren.
In dit filmpje ziet u hoe iemand zonder ZIVVER-account een bericht ontvangt en leest: Hoe open en lees ik een ZIVVER-bericht?
Wilt u reageren op een e-mailbericht dat via ZIVVER is verstuurd?
U leest het bericht dat via ZIVVER is verstuurd op een beveiligde webpagina die lijkt op een mailprogramma. Als u op het bericht wilt reageren, dan kan dat rechtstreeks vanuit deze pagina. Onder het ontvangen bericht kunt u gelijk een bericht typen om te reageren. U verzendt deze reactie door op de verzendknop te klikken. Wanneer hier weer een reactie op komt, ontvangt u een notificatie via e-mail.
Vragen? Heeft u vragen over een ontvangen e-mailbericht? Kunt u het ontvangen bericht niet openen? Of heeft u vragen over ZIVVER? Neem dan graag contact met ZIVVER op: support@zivver.com.

Klachtenregeling
Klachten kunnen het beste eerst met mij besproken worden. Mogelijk gaat het om een misverstand dat in een gesprek opgelost kan worden.
Indien wij er samen niet uit komen, kunt u contact opnemen:
https://www.lvvp.info/voor-clienten/hoe-te-handelen-bijklachten-over-de-behandelaar/.

De geschillencommissie:
https://www.degeschillencommissiezorg.nl/clienten/zorgcommissies/vrijgevestigde-ggz-praktijken/

Kwaliteitsbewaking
Visitatie door de LVVP en het kwaliteitsstatuut van de praktijk.
Hier vindt u het goedgekeurde kwaliteitsstatuut van de praktijk.
Hier vindt u de beroepscode voor psychotherapeuten die geldt vanaf mei 2018.

Folders
Verwijzersfolder LVVP
LVVP-cliëntenfolder-2019

ROM
Vanaf januari 2017 is elke hulpverlener in de GGZ verplicht om door middel van vragenlijsten de voorgang van de behandeling te meten. Deze ROM (Random Outcome Monitoring) moet bijdragen aan het regelmatig evalueren van de behandeling.
Clienteninformatiefolder over ROM  ( Routine Outcome Monitoring)

Gegevens
Bankrekeningnummer: NL80ABNA0615567037
KvK: 66621844
BIGnummer: 09916715816
inschrijving KvK: 66621844
AGBcode: 94014920
AGBcode praktijk: 94062797